Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Coaching-Dienstleistungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Coaching-Dienstleistungen, die zwischen dem Coach und dem Klienten vereinbart werden. Abweichende Bedingungen des Klienten werden nicht anerkannt, es sei denn, der Coach stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragsabschluss
Der Vertrag zwischen dem Coach und dem Klienten kommt zustande, sobald der Klient das Angebot des Coaches zur Durchführung einer Coaching-Sitzung oder eines Coaching-Programms annimmt und eine Terminbestätigung durch den Coach erfolgt ist. Die Bestätigung erfolgt in der Regel per E-Mail. Mit der Buchung eines Termins gilt dieser als verbindlich und verpflichtet zur Einhaltung.
3. Leistungsbeschreibung
Die Coaching-Dienstleistungen umfassen individuelle Beratungsgespräche, die dem persönlichen Wachstum und der beruflichen Entwicklung des Klienten dienen. Coaching ist keine Therapie und ersetzt keine psychologische oder medizinische Behandlung. Der Coach behält sich das Recht vor, Klienten an geeignete Fachstellen zu verweisen, falls psychische oder gesundheitliche Probleme festgestellt werden.
4. Honorar und Zahlungsbedingungen
- Die Höhe des Honorars richtet sich nach den im Vorfeld vereinbarten Konditionen und wird dem Klienten vor Beginn des Coachings schriftlich oder mündlich mitgeteilt.
- Der Betrag für die Erstbesprechung 25 € ist per Rechnung zu entrichten. Weitere Coachings werden gemäß der vereinbarten Stundensätze abgerechnet.
- Die Zahlung erfolgt per Überweisung oder auf anderem vereinbarten Weg.
- Bei Zahlungsverzug behält sich der Coach das Recht vor, Verzugszinsen in Höhe der gesetzlich vorgeschriebenen Verzugszinsen zu berechnen.
5. Termine und Stornierungsbedingungen
- Vereinbarte Coaching-Termine sind verbindlich. Wird ein Termin vom Klienten nicht wahrgenommen oder nicht spätestens 24 Stunden vor dem Termin abgesagt, behält sich der Coach das Recht vor, 50 % des Honorars für die vereinbarte Sitzung in Rechnung zu stellen.
- Sollte der Coach einen Termin absagen müssen, wird der Klient rechtzeitig informiert, und ein Ersatztermin wird angeboten.
6. Vertraulichkeit
Der Coach verpflichtet sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erlangten Informationen streng vertraulich zu behandeln. Dies gilt sowohl für persönliche als auch geschäftliche Informationen des Klienten. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Klienten oder wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
7. Haftung
Der Coach haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Für direkte oder indirekte Schäden, die aus der Inanspruchnahme der Coaching-Dienstleistungen entstehen, übernimmt der Coach keine Haftung. Der Erfolg des Coachings hängt maßgeblich von der aktiven Mitarbeit des Klienten ab, sodass ein konkreter Erfolg nicht garantiert werden kann.
8. Datenschutz
Die vom Klienten bereitgestellten personenbezogenen Daten werden ausschließlich für die Durchführung der Coaching-Dienstleistungen genutzt und gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Klienten.
9. Widerrufsrecht
Der Klient hat das Recht, den Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, sofern die Vereinbarung im Rahmen eines Fernabsatzvertrags (z. B. per Telefon oder E-Mail) zustande gekommen ist. Die Frist beginnt mit dem Tag des Vertragsabschlusses. Zur Ausübung des Widerrufs ist eine schriftliche Erklärung an den Coach zu richten.
10. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Änderungen oder Ergänzungen der Vereinbarungen bedürfen der Schriftform. Gerichtsstand ist der Sitz des Coaches, sofern gesetzlich zulässig.